Du kan altid returnere dine varer inden 30 dage fra du modtager din pakke.

Returvaren skal være samme stand som da du selv modtog den.

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter jeg den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

Sådan returnerer du en vare:

Send mig en mail om ønsket om at returnere til ateliershalf@icloud.com. Mailen skal indeholde ordrenr. og evt. begrundelse for returnering. Herefter vil du modtage information om hvordan og hvor pakken skal sendes til.

(Returfragt betales af dig)

Når jeg modtager varen refunderer jeg beløbet samme dag jeg modtager den, medmindre varen er i ringere stand, end da jeg sendte den afsted til dig. (Se ovenstående tekst)